Introduction
GlucoHorse respecte la vie privée des visiteurs de son site web et de ses clients. GlucoHorse estime qu'il est important que les informations personnelles restent confidentielles et que la législation relative à la protection de la vie privée soit respectée. Sur cette page, nous vous indiquons quelles sont les données personnelles que nous collectons et comment elles sont traitées. Nous veillons à ce que les informations personnelles restent strictement personnelles.

Qui est responsable de vos données ?
GlucoHorse est une marque de la société GlucoSportivo. GlucoSportivo est responsable du traitement de vos données. La politique de confidentialité est importante pour les activités générales de GlucoSportivo, mais en particulier pour les sites web exploités par GlucoSportivo, notamment www.glucohorse.com, www.glucohorse.nl, www.glucohorse.be et www.glucohorse.fr.

Quelles sont les données enregistrées et conservées ?
Il s'agit de votre prénom, nom, adresse, e-mail, adresse IP, numéro de téléphone (le cas échéant) et numéro de TVA (le cas échéant). Comme le site GlucoHorse n'utilise pas de comptes personnels, aucun mot de passe n'est demandé ni conservé. GlucoSportivo ne collecte ni ne conserve aucune donnée financière des clients. Le traitement financier d'une commande est entièrement confié à Mollie B.V., une plateforme de paiement spécialisée et sécurisée.

Comment ces données sont-elles collectées et stockées ?
Vos données sont enregistrées lorsque vous remplissez et soumettez un formulaire de commande, ou lorsque vous vous inscrivez à la lettre d'information de GlucoHorse. Toutes les données sont envoyées via une connexion sécurisée et stockées sur un serveur sécurisé de l'entreprise Combell. En outre, ces données sont également stockées dans une base de données locale. Cette base de données n'est pas accessible via l'Internet et ne peut donc pas être consultée (par des tiers) depuis l'extérieur.

À quelles fins GlucoSportivo utilise-t-elle vos données ?
GlucoHorse utilise vos données exclusivement pour traiter une commande, et éventuellement pour fournir un service autour de cette commande. Si vous vous êtes inscrit au bulletin d'information, nous utilisons également vos données pour vous envoyer le bulletin d'information. En outre, GlucoSportivo conserve les données des clients afin de se conformer aux obligations fiscales prévues par la loi.

GlucoSportivo peut-elle partager vos données ?
GlucoSportivo ne vendra jamais vos données personnelles à des tiers et ne les utilisera qu'aux fins mentionnées ci-dessus. GlucoSportivo peut faire appel à des tiers (par exemple un service de colis) lors de l'exécution d'une commande. GlucoSportivo part du principe que ces tiers respectent également les lois sur la protection de la vie privée.

Combien de temps vos données personnelles seront-elles conservées ?
GlucoSportivo ne conserve pas les données personnelles plus longtemps que nécessaire aux fins mentionnées ci-dessus. Toutefois, cela tient compte de la période de conservation légale applicable et de l'attente raisonnable que les données personnelles soient encore utilisées aux fins pour lesquelles elles ont été obtenues. Une fois que les données personnelles ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées.

Sécurité
GlucoSportivo a pris les mesures nécessaires pour sécuriser les données personnelles. Les données sont stockées sur un serveur externe sécurisé. La communication avec ce serveur se fait exclusivement par le biais d'une connexion sécurisée et cryptée. La base de données locale n'est accessible qu'aux employés de GlucoSportivo et ne peut être consultée sur Internet. Les employés de GlucoSportivo sont sensibilisés et formés pour traiter les données personnelles avec soin.

Consultation, correction, suppression
Tout client de GlucoSportivo peut demander à consulter, à faire modifier ou à faire supprimer ses données personnelles. Pour ce faire, il suffit d'envoyer un simple message à l'un des canaux de communication standard. De même, pour toute question, commentaire ou plainte concernant la protection des données personnelles, un client peut toujours contacter GlucoSportivo.

Politique en matière de cookies
La politique de GlucoSportivo en matière de cookies contient des informations sur l'utilisation des cookies sur les sites web de GlucoSportivo, à savoir www.glucohorse.com, www.glucohorse.nl, www.glucohorse.be et www.glucohorse.fr.

Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier placé dans la mémoire de votre navigateur par un site web. Il existe différents types de cookies.

Les cookies fonctionnels facilitent l'utilisation d'un site spécifique. Par exemple, ils mémorisent les données de connexion d'un utilisateur ou son choix de langue.

Les cookies analytiques d'un site spécifique enregistrent les pages consultées par un visiteur, le temps qu'il passe sur une page particulière et les pages les plus visitées. Ces cookies intéressent principalement le propriétaire du site, qui peut ainsi analyser le comportement de ses clients.

Les cookies de performance sont utilisés pour vérifier si une publicité de tiers (cookies de tiers) conduit à un achat ou, par exemple, à une inscription. Les sites web sont rémunérés pour cela. Cela permet aux sites web de générer des revenus. En principe, ces cookies ne stockent aucune information personnelle permettant de remonter à une personne spécifique.

Les cookies de suivi (tracking cookies) suivent un internaute spécifique et enregistrent les sites qu'il visite. En lisant ces cookies, les sociétés de publicité peuvent s'assurer que les publicités affichées correspondent aux intérêts du visiteur.

Quels sont les cookies utilisés par GlucoSportivo ?
Aucun. GlucoSportivo n'utilise actuellement aucun cookie. Les visiteurs peuvent donc utiliser nos sites en toute liberté. Leur comportement de navigation n'est ni enregistré, ni analysé, ni suivi.

Questions
Pour toute question concernant la politique en matière de confidentialité et de cookies, vous pouvez toujours contacter GlucoSportivo. Vous pouvez le faire par téléphone, par courrier ou par e-mail. Toutes les coordonnées sont disponibles ici : link.

Changements
La politique de GlucoSportivo en matière de confidentialité et de cookies peut être modifiée si de nouveaux développements le justifient. La politique de confidentialité actuelle peut toujours être consultée sur les sites web de GlucoSportivo, à savoir www.glucohorse.com, www.glucohorse.nl, www.glucohorse.be et www.glucohorse.fr. Cette déclaration de confidentialité a été publiée le 23 avril 2024.